Informations sur l’expédition

Informations sur l’expédition
Nous expédions grâce à des partenaires mondiaux de traitement des commandes et de logistique reconnus. Les commandes peuvent être expédiées à partir de différents centres de traitement selon la destination et la disponibilité des produits.

Comment ça fonctionne

  • Les frais d’expédition sont calculés à la caisse selon la destination, le poids de la commande et la vitesse de livraison sélectionnée.

  • Les commandes peuvent être traitées par des partenaires de traitement régionaux ou mondiaux.

  • Le suivi peut être fourni par un transporteur local ou un transporteur tiers.

Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le pays et le traitement douanier.
Délais habituels :

  • Livraison standard : 7 à 14 jours ouvrables

  • Livraison accélérée : 4 à 8 jours ouvrables
    Des retards liés aux douanes ou au traitement transfrontalier peuvent survenir et sont hors de notre contrôle.

Droits, taxes et frais
Les commandes expédiées à l’international peuvent être assujetties à des droits d’importation, des taxes ou des frais de traitement locaux.
Ces frais :

  • Ne sont pas inclus dans le total de votre commande

  • Sont à la charge du destinataire

  • Sont perçus par votre bureau des douanes local ou par le transporteur

Emballage
Certaines commandes peuvent arriver dans un emballage neutre afin de soutenir un traitement mondial efficace.

Retours et envois refusés
Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.
Les commandes refusées par le destinataire ou rejetées par les douanes peuvent :

  • Engendrer des frais de retour

  • Être sujettes à une disposition/destruction par les douanes

Responsabilité
En passant une commande, vous reconnaissez que :

  • Vous êtes responsable de tous les frais d’importation et du respect des lois locales

  • Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif seulement

  • Nous ne sommes pas responsables des retards, retenues douanières ou problèmes de transporteur une fois l’envoi quitté nos installations

Des questions?
Communiquez avec nous à support@briotechusa.com